我昨天和玩儿哥视频聊了两个半小时。
有一些体会，和大家分享一下。
玩儿这个品牌，在市场上，可以说口碑很差。而玩儿的品宣，永远是树玩儿哥这个老板，所以顺着这个逻辑，玩儿哥是个品格不怎么样的人。
但郭瑞，也就是玩儿哥，到底是个什么样的人？我相信我说出答案，很多人都想不到。
这不是一篇软文，也没有任何收费，推广，产品，仅仅聊人。
一句话，他是一个产品控。
可能看到这句话，很多人跳出来了，玩儿那做工，你说产品控，要脸不？
三个维度。
- 玩儿知不知道自己的产品不好？知道的一清二楚，但是为什么这样呢？因为他想做入门级的产品。何为入门级？便宜的。
- 郭瑞说最感激的，就是当初那些懂鞋子（工装鞋），买过国外鞋子的，在知道玩儿的产品还不行的情况，还支持的这拨人。可能是有支持国产鞋的情怀。
- 这是我最在意的，没有市场部。没有给人合理的预期，要知道又便宜又好，世界上没有这样的事。羊毛永远出在羊身上，玩儿最不应该的就是标榜自己好，自己500打5000。虽然他没有这么说，但产品文案上，有一点这个感觉。
我问郭瑞为什么玩儿的口碑这么烂。
他说，玩儿从来没有回应过任何负面的评价，如果人家说产品不好是对的，他回去改产品，让产品说话，如果说的不对，那就不当一回事。
他还是太产品思维，觉得产品好，就什么都好了。我的观点是什么？营销是非常重要的，这个营销不是软文，或者不好的吹成好的，而是你的卖点是什么，以及买你的鞋子，不应该指望什么，这些都要准确地传达出来。
我又说，玩儿最大的劣迹，盗图，到今天，商品描述里还有，你怎么解释？
他的解释是，玩儿刚开始做鞋的时候，没有出高质量图的能力，为了穿搭，就用了网上的其他品牌的图片。现在的新品，都没有这个情况了。老商品的商品描述，也在整改中。
我相信这个解释是真实的。但错就是错，没什么可多说的。我也卖鞋，我不会拿别的牌子的放在我的商品描述里。我拍照的水平，更是被嘲笑得一塌糊涂，这种事情，涉及诚信，我不干。
郭瑞和他的团队，有时候会很自豪地说一个话，没有营销费用，没有出钱找谁给他们做过推广。
根源，还是他的产品思维，不是商业思维。东西好就一定卖得好？东西好就一定口碑好？
东西好不好，是不能由做东西的来说的，或者你可以说，但说服力不强。
我们聊了那么久，在讲产品的时候，他都滔滔不绝，把不同牌子的拿来给我讲解，但在营销上，却没什么思路。
这其实也很颠覆我的认知。玩儿在淘宝上有60多万粉丝，非常非常厉害了，有这个体量，怎么也都是营销极强的公司吧，但郭瑞这个人，如果你和他聊，感觉还是鞋厂老板。
郭瑞说，从玩儿这个工厂出去的人，很多，目前大家知道的一些从业者，不少都有在这家工厂工作的经历，这么多人出去，有多少人说玩儿是个偷工减料，以次充好的厂？
我说，消费者不会知道这些。
郭瑞说，我零社交，你看看我的车上面的灰有多厚，我每天连工厂的门都不出。
这样的玩儿哥，和大家想的，一样吗？
后记
我接触过不少皮鞋行业的人，老板也好，制作者也好，可以说，都是因为喜欢热爱才进入这个行业的。也许有些品牌很贵，或者很俏皮，但从业者，都非常的朴实，我说性格上，不是夸夸其谈的人，不是给谁画饼的人。我觉得品牌方还是应该和消费者有更加顺畅的沟通，都是因为喜欢这东西进到一个领域的人，干嘛要走到对立面呢？